社区运营解决方案

痛点切入
业主投诉

业主投诉多?

物业费收缴率低

物业费收缴率低?

设备维护成本高

设备维护成本高?

访客管理繁琐

访客管理繁琐?

方案内容

物业管理系统深度应用

通过房产资源管理模块实现房源状态实时更新、业主信息精准管理,结合智能收费功能自动生成物业费账单并推送至业主小程序,支持在线缴费与催费提醒,某社区应用后物业费收缴率提升至 92%。

业主服务优化

业主可通过小程序自助提交报修申请,系统自动分派工单至员工 APP,维修人员实时接单并反馈进度,报修响应速度提升 60%;访客管理功能支持业主在线生成临时通行码,访客扫码即可进入,无需人工登记,减少管理漏洞。

智能停车与充电联动

智能停车系统实现车辆无感进出与精准计费,联动智能充电系统为新能源车主提供专属充电车位与扫码充电服务,提升社区生活便利性与业主满意度。

数据化运营支撑

后台实时统计业主投诉类型、高频报修问题等数据,为社区服务优化提供决策依据,某社区应用后业主投诉量下降 45%。